Política de privacidad

ArrMaz Products Inc. y sus filiales ( “ArrMaz”) respetan la actitud de las personas hacia la privacidad de su información. Esta política de privacidad se ha compilado para servir mejor a quienes se preocupan por la forma en que su “Información de Identificación Personal” (PII) se usa en línea. La PII, tal como se describe en los ámbitos de seguridad de la información y en las leyes de privacidad de Estados Unidos, es la información personal (como nombre, correo electrónico, dirección, número de teléfono e información financiera) que ArrMaz puede recopilar sobre usted, tanto en línea como fuera de línea. Lea nuestra política de privacidad con cuidado para comprender claramente cómo recogemos, utilizamos, protegemos o manejamos su información de identificación personal de acuerdo con nuestra página web.

¿Qué información personal recopilamos de las personas que visitan nuestro sitio web y página de aterrizaje?
Al utilizar nuestras páginas web o las páginas de aterrizaje, en su caso, se le puede pedir que introduzca su nombre, dirección de correo electrónico, empresa, país u otros detalles que le ayude con su experiencia y facilite la comunicación con nosotros.

¿Cuándo recopilamos información?
Recopilamos información suya en los siguientes casos:

• Al suscribirse para recibir correos electrónicos de nuestra parte, al completar un formulario o ingresar información en nuestro sitio
• Al brindarnos comentarios sobre nuestros productos o servicios
• Al brindarnos información relativa a una solicitud de empleo en ArrMaz
• Al ponerse en contacto con nosotros para hacer preguntas, solicitudes o comentarios.

¿Cómo usamos su información?
Podemos llegar a utilizar la información que obtenemos de usted cuando se suscribe para recibir correos electrónicos de nuestra parte o cuando completa un formulario en nuestro sitio de las siguientes maneras:

• Para personalizar su experiencia y permitirnos ofrecerle el tipo de contenido y las ofertas de productos que más le interesan
• Para mejorar nuestro sitio web y páginas de aterrizaje con el fin de brindarle un mejor servicio
• Para permitirnos mejorar nuestro servicio en cuanto a responder a las solicitudes de servicio de los clientes
• Para enviar correos electrónicos periódicos con respecto a noticias de la compañía, nuestros productos y servicios
• Para mantenernos en contacto con usted después de intercambiar correspondencia (consultas por correo electrónico o teléfono).

¿Cómo protegemos su información?
Mantenemos medidas de seguridad técnicas y administrativas razonables, además de medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal que usted proporcione, de modo que no se pierda, no se le dé mal uso ni se divulgue, se altere, destruya o exista acceso no autorizado a ella. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica de datos o almacenamiento de información puede ser completamente segura. En consecuencia, debe usar nuestros servicios bajo su propio riesgo.

¿Utilizamos “cookies”?
Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora mediante el navegador web (si usted lo permite), lo cual habilita a los sistemas del proveedor de servicio o del sitio a reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el tráfico y la interacción del sitio, de modo que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro. También podemos llegar a utilizar los servicios de confianza de terceros como Google Analytics para realizar un seguimiento de esta información en nuestro nombre.

Usted puede elegir que su computadora le avise cada vez que se envía una cookie o puede optar por desactivar todas las cookies. Esto se hace a través de la configuración del navegador. Puesto que cada navegador es diferente, consulte el menú Ayuda de su navegador para conocer la forma correcta de modificar las cookies.

Si usted desactiva las cookies, se desactivarán algunas funcionalidades. Sin embargo, no afecta su experiencia mediante el uso de nuestro sitio web o páginas de aterrizaje.

Divulgación a terceros
No vendemos, comerciamos ni transferimos de ningún otro modo su información de identificación personal a terceros. Esto no incluye a los socios de alojamiento web y otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, hacer nuestros negocios o atender a nuestros usuarios, siempre que dichas partes se comprometan a mantener la confidencialidad de esta información. También podemos divulgar información cuando sea apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra empresa o de otras partes. Nos reservamos el derecho de transferir cualquier información que tengamos sobre usted en caso de que vendamos o transfiramos la totalidad o una parte del negocio o los activos.

Enlaces de terceros
No incluimos ni ofrecemos productos o servicios de terceros en nuestro sitio web.

Google
Utilizamos los siguientes servicios de Google:

• Google Analytics, incluyendo Demographics and Interests Reporting.
• Google AdWords como el Remarketing

Junto con terceros proveedores como Google, utilizamos cookies de origen (como las cookies de Google Analytics) y de terceros (como las cookies de DoubleClick) u otros identificadores de terceros para recopilar datos sobre las interacciones de los usuarios con impresiones de anuncios y otras funciones del servicio de anuncios relacionadas con nuestro sitio web.

• Google utiliza las cookies para publicar anuncios basados en visitas anteriores del usuario a nuestro sitio web o a otros sitios web.
• Google y sus socios proporcionan anuncios a nuestros usuarios basados en sus visitas a nuestro sitio web, páginas o sitios de aterrizaje en Internet.
• Los usuarios pueden optar por publicidad personalizada visitando configuración de anuncios de Google en https://www.Google.com/Settings/ADS.

Ley de Protección de Privacidad en Línea de California
CalOPPA es la primera ley estatal de la nación en exigir que los servicios en línea y los sitios web comerciales publiquen una política de privacidad. Obtenga más información en:

http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf.

Si usted reside en California, puede pedirle a ArrMaz que se abstenga de compartir su información con nuestras filiales para fines de marketing. Se le notificará de cualquier cambio en la Política de Privacidad en nuestra página de Política de Privacidad.

Usted puede cambiar su información personal mediante el envio de una solicitud a la dirección de correo electrónico que al final de esta política o usted hace clic en el enlace “actualizar sus preferencias” en la parte inferior de cada correo de marketing que usted recibe de nosotros.

¿Cómo maneja nuestro sitio las señales de Do Not Track (no rastrear)?
Respetamos las señales de Do Not Track (no rastrear) y no rastreamos, plantamos cookies ni utilizamos publicidad cuando hay un mecanismo de Do Not Track (DNT) activado en el navegador.

¿Nuestro sitio permite el seguimiento del comportamiento de terceros?
Aparte de Google Analytics, no permitimos el seguimiento del comportamiento de terceros.

COPPA (Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet)
Cuando se trata de la recopilación de información personal de niños menores de 13 años de edad, la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA) de los Estados Unidos pone a los padres en control. La Comisión Federal de Comercio, la agencia de protección al consumidor de los Estados Unidos, hace cumplir la norma COPPA, que detalla lo que deben hacer los operadores de sitios web y servicios en línea para proteger la privacidad y seguridad de los niños en línea.

Específicamente, no comercializamos ni recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años de edad.

Prácticas justas de información
Los Principios Prácticos de Información Justa forman la columna vertebral de la ley de privacidad en los Estados Unidos, y los conceptos que incluyen han jugado un papel importante en el desarrollo de las leyes de protección de datos en todo el mundo. La comprensión de los Principios Prácticos de Información Justa y de su implementación es fundamental para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal.

Con el fin de estar en línea con las prácticas de información justa, tomaremos las siguientes medidas de respuesta en caso de producirse una filtración de datos:

• Le notificaremos por correo electrónico en un plazo no superior a 30 días hábiles

Ley CAN-SPAM
La ley CAN-SPAM de los Estados Unidos fija las normas para el correo electrónico comercial, establece los requisitos para los mensajes comerciales, otorga a los destinatarios el derecho a dejar de recibir correos electrónicos e indica duras sanciones en caso de infracciones. Nosotros recogemos su dirección de correo electrónico con los siguientes propósitos:

• Enviar información, responder consultas y/u otras solicitudes o preguntas
• Enviar promociones a nuestra lista de correo o continuar enviando correos electrónicos sobre productos/servicios relevantes a nuestros clientes después de concretada la transacción original.

Para estar en concordancia con CAN-SPAM, aceptamos lo siguiente:

• No utilizar direcciones de correo electrónico ni asuntos falsos o engañosos
• Identificar el mensaje como un anuncio de alguna manera razonable
• Incluir la dirección física de nuestra sede central comercial o industrial
• Monitorear los servicios externos de marketing por correo electrónico, en caso de que se los utilice, para garantizar su cumplimiento
• Respetar rápidamente las solicitudes de exclusión/cancelación de suscripción
• Permitir a los usuarios cancelar su suscripción a través del enlace ubicado en la parte inferior de cada correo electrónico.

Si en cualquier momento usted desea darse de baja de recibir futuros mensajes de correo electrónico, puede hacer clic en el enlace “darse de baja de esta lista” siempre en la parte inferior de cada correo de marketing que usted recibe de nosotros para darse de baja de TODA la correspondencia.

Derechos de usuario de la Unión Europea (“UE”)

Partir del 25 de mayo de 2018, el procesamiento de los datos personales de los usuarios en la UE está sujeto a la Regulación de Protección de Datos de la UE (“GDPR”). Si usted es un residente de la UE, usted tiene los siguientes derechos con respecto a nuestra colecta y manejo de sus datos personales a través de nuestro sitio web y páginas de aterrizaje. Para ejercer estos derechos, consulte las instrucciones abajo. Los usuarios fuera de la UE pueden solicitar también la explicación, corrección, eliminación o copias de sus datos personales mediante la presentación de una solicitud a la información de contacto que aparece al final de esta política.

• Explicación y copias de sus datos
  • Usted tiene derecho a solicitar una explicación de la información que ArrMaz tiene sobre usted y cómo ArrMaz usa esa información.
  • Usted también tiene derecho a recibir una copia de la información que ArrMaz recoge acerca de uste.
• Corrección
  • Si ArrMaz tiene información sobre usted que usted cree que es inexacta, usted tiene derecho a solicitar la corrección de su información.
• Eliminación
  • Los usuarios, en cualquier momento, podrán solicitar la eliminación de sus datos personales. Podemos retener cierta información sobre usted según lo requerido por la ley y para fines comerciales legítimos permitidos por la ley.
• Objeciones y Quejas
  • Los usuarios de la UE tienen el derecho a oponerse al tratamiento de ArrMaz de datos personales, incluyendo para propósitos de propaganda. ArrMaz puede continuar a procesar su información a pesar de la objeción en la medida permitida bajo GDPR.
  • Los usuarios de la UE tienen derecho a presentar una queja referente al manejo de ArrMaz de sus datos personales.
  • Usted también puede enviar preguntas, comentarios o quejas acerca de la recogida o el uso de su información personal en cualquier momento.

Fundamentos para el procesamiento

El GDPR requiere que las empresas que procesan los datos personales de los usuarios de la EU sobre la base de fundamentos jurídicos específicos. Como se describe a continuación, ArrMaz procesa la información de los usuarios de la EU basada en uno o más de los fundamentos previstos en el GDPR:

1. Se hace necesario el procesamiento para proporcionar los productos, servicios e información que solicite. ArrMaz debe recoger y utilizar ciertos datos con el fin de proporcionar información sobre nuestros productos y servicios, y para proporcionar soporte al cliente, tales como:
   • La información del usuario incluyendo el nombre, la dirección de correo electrónico, la empresa y el país con el fin de responder adecuadamente a una solicitud que haya presentado a través de un formulario en línea en nuestro sitio web.
   • La información del usuario como nombre, dirección de correo electrónico, empresa y país, así como las preferencias de la industria/intereses que usted especifica al rellenar un formulario en línea en nuestro sitio web o páginas de aterrizaje, o al suscribirse a nuestras listas de correo electrónico, con el fin de enviar información de marketing relevante para usted vía correo acerca de nuestra empresa, productos y servicios.
2. Se hace necesario el procesamiento para proteger los intereses de nuestros usuarios o de los demás. ArrMaz podrá procesar información personal, incluyendo la divulgación de datos con las autoridades de cumplimiento de la ley en caso de amenazas a la seguridad de los usuarios o de los demás.
3. Se hace necesario el procesamiento para los intereses legítimos del ArrMaz. Esto incluye la recogida y uso de información:
   • Para mantener y mejorar la seguridad y la seguridad de nuestros usuarios.
   • Para proporcionar soporte al cliente.
   • Para informar a los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley en relación con actos criminales o amenazas a la seguridad pública.
   • Para fines de investigación y análisis.
4. Se hace necesario el tratamiento para cumplir con las obligaciones legales de ArrMaz:
   • ArrMaz está sujeta a requisitos legales en las jurisdicciones en las que opera que pueden nos obligan a recoger, procesar, divulgar y conservar sus datos personales. ArrMaz utiliza su información para cumplir con dichas leyes en la medida en que se aplican a su uso del sitio web y páginas de aterrizaje de ArrMaz.
   • ArrMaz también puede compartir información con la policía o las solicitudes de terceros en virtud de los procesos legales.
5. Consentimiento
   • ArrMaz podrá recoger y utilizar su información solo según su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Si usted revoca su consentimiento, usted no será capaz de utilizar cualquier servicio o función que requiere la recogida o el uso de la información que recogen o utilizan sobre la base de consentimiento.
   • ArrMaz se basa en el consentimiento en relación con las recogidas o los usos de datos que son necesarios para mejorar la experiencia del usuario en línea, con el fin de permitir el suministro de productos y servicios o materiales de marketing o comunicarnos con usted. Si usted es un usuario de EU, toda la recogida de datos se realizará según su consentimiento.
   • ArrMaz también puede recopilar información personal sobre usted a través de encuestas voluntarias. Se recogen sus respuestas a estas encuestas según su consentimiento y se eliminarán una vez que ya no es necesario para los fines recogidos.
   • Consulte la sección “Elección y Transparencia” a continuación para más información sobre estas recogidas y usos de datos, y cómo incluirse or excluirse de ellos.

Elección y Transparencia

ArrMaz ofrece los siguientes medios para que usted pueda ver y/o actualizar su información personal en nuestros archivos:

1. Actualice sus preferencias para recibir mensajes de correo electrónico de marketing por lo que se hace clic en el enlace “actualizar sus preferencias” que aparece al final de cada correo electrónico de marketing que uste recibe de nosotros.
2. Dese de baja de nuestra/s lista/s de correo electrónico por lo que se hace clic en el enlace “Darse de baja de esta lista” en la parte inferior de cada correo electrónico de marketing que usted recibe de nosotros.
3. Usted puede solicitar que ArrMaz proporcione una explicación detallada acerca de la información que ArrMaz ha recogido sobre usted y cómo utiliza esa información, puede recibir una copia de la información que ArrMaz ha recogido sobre usted y puede solicitar la corrección de cualquier información inexacta que ArrMaz tiene sobre usted mediante el envio de su solicitud a la dirección de correo electrónico a continuación.

Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información que se detalla a continuación.

ArrMaz Products Inc.
4800 State Road 60 East
Mulberry, Florida 33860
Estados Unidos
[email protected]

Última edición: 07/07/2020