POLÍTICA DE PRIVACIDADE

ArrMaz Products Inc. e suas afiliadas ( “ArrMaz”) respeitam as atitudes dos indivíduos em relação à privacidade de suas informações. Esta política de privacidade foi elaborada para melhor servir àqueles que estão preocupados com a forma como as suas “Informações de Identificação Pessoal” (PII, sigla em inglês) são usadas online. As PII, conforme descrito na lei de privacidade e de segurança da informação dos Estados Unidos e do Brasil, são informações pessoais (como nome, e-mail, endereço, número de telefone e informações financeiras), as quais a ArrMaz pode coletar sobre você, tanto online quanto off-line. Por favor, leia nossa política de privacidade cuidadosamente para obter uma compreensão clara de como podemos coletar, utilizar, proteger suas Informações de Identificação Pessoal, de acordo com o nosso site.

Que informações pessoais coletamos das pessoas que visitam nosso site ou landing pages?

Ao utilizar nosso site ou landing pages, conforme o caso, você pode ser solicitado para inserir seu nome, e-mail, empresa, país ou outras informações para ajudá-lo com sua experiência e facilitar a comunicação conosco.

Quando nós coletamos estas informações?

Coletamos as suas informações quando você:

• Cadastra-se para receber nossos e-mails, preenche um formulário ou inseri suas informações no nosso site
• Fornece a sua opinião sobre nossos produtos e serviços
• Fornece informações com relação a uma candidatura de emprego com a ArrMaz
• Contata-nos com perguntas, pedidos ou comentários.

Como usamos as suas informações?

Podemos usar as informações que coletamos de você quando você se cadastrar para receber nossos e-mails, ou quando preencher um formulário em nosso site das seguintes maneiras:

• Para personalizar a sua experiência e para permitir que nós lhe ofereçamos o tipo de conteúdo e as ofertas de produto do seu maior interesse
• Para melhorar nosso site e landing pages para melhor atendê-lo
• Para nos permitir prestar um serviço a você ao responder aos seus pedidos de atendimento ao cliente
• Para enviar e-mails periódicos sobre notícias da empresa, nossos produtos e serviços
• Para dar sequência a sua solicitação após a correspondência (solicitações por e-mail ou telefone).

Como protegemos suas informações?

Mantemos procedimentos administrativos e técnicos razoáveis e medidas de segurança apropriadas para proteger as informações pessoas que você nos fornece para prevenir perda, mau uso ou acesso, divulgação, alteração ou destruição não-autorizados.   No entanto, nenhuma transmissão de dados eletrônicos ou armazenamento de informações pode ser completamente seguro. Assim, você deve usar nossos serviços por sua conta e risco.

Nós usamos “cookies”?

Sim. Cookies são pequenos arquivos que um site ou o seu provedor de serviços transfere para o disco rígido do seu computador através do seu navegador da web (se você permitir), possibilitando que os sistemas do site ou do provedor de serviços reconheça o seu navegador e capture e recorde certas informações. Por exemplo, usamos cookies para ajudar na coleta de dados agregados sobre o tráfego e na interação no site, para que possamos oferecer um site melhor e mais ferramentas no futuro. Nós também podemos utilizar serviços confiáveis de terceiros, como o Google Analytics para controlar essas informações em nosso nome.

Você pode optar para que o seu computador lhe alerte cada vez que um cookie é enviado, ou você pode escolher desativar todos os cookies. Você pode fazer isto através das configurações do seu navegador. Cada navegador é diferente, portanto, verifique o Menu de Ajuda do seu navegador para aprender a forma correta de modificar os seus cookies.

Se desativar os cookies, alguns recursos serão desabilitados. No entanto, isso não afetará sua experiência ao utilizar nosso site ou landing pages.

Divulgação para terceiros

Nós não vendemos, comercializamos, ou de outra forma transferimos a terceiros suas informações pessoalmente identificáveis. Isso não inclui parceiros de hospedagem de sites e outras partes que nos auxiliam no funcionamento do nosso site, conduzindo nosso negócio, ou servindo nossos usuários, desde que essas partes concordem em manter esta informação confidencial. Podemos também divulgar as informações cuja divulgação é apropriada para que a lei seja cumprida, fazer cumprir as nossas políticas do site, ou proteger nossos direitos e o direito, propriedade ou segurança de terceiros.

Links de terceiros

Não incluímos ou oferecemos serviços de terceiros no nosso site.

Google

Utilizamos os seguintes serviços do Google:

• Google Analytics, incluindo Demographics and Interests Reporting.
• Google AdWords incluindo Remarketing

Juntamente com fornecedores de terceiros, como o Google, usamos cookies primários (como os cookies do Google Analytics) e cookies de terceiros (como os cookies de DoubleClick) ou outros identificadores de terceiros para compilar dados sobre as interações de usuários com impressões de anúncios e outras funções de serviço de anúncios relacionadas, pois se relacionam com nosso site.

• O Google utiliza cookies para fornecer anúncios com base nas visitas anteriores de um usuário ao nosso site ou a outros sites.
• O Google e seus parceiros fornecem anúncios para nossos usuários de acordo com suas visitas ao nosso site, landing pages e/ou outros sites na Internet.
• Os usuários podem optar por sair da publicidade personalizada, visitando configurações de anúncios do Google em https://www.google.com/Settings/ADS.

Como nosso site lida com sinais de Não rastrear (“Do Not Track”)?

Reconhecemos os sinais de Não Rastrear, e não rastreamos, inserimos cookies, ou utilizamos anúncios quando o mecanismo do navegador está ativado para Não Rastrear.

Nosso site permitir o rastreamento comportamental de terceiros?

Além do Google Analytics, não permitimos o rastreamento comportamental de terceiros.

Direitos do Usuário da União Europeia (“UE”)

Começando em 25 de maio de 2018, o processamento de dados pessoais dos usuários na UE está sujeito ao Regulamento Geral da União Europeia de Proteção de Dados (“GDPF”). Se você for residente da UE, você tem os seguintes direitos com relação a nossa coleta e a nosso tratamento de seus dados pessoais pelo nosso site e landing pages. Para exercer esses direitos, consulte as instruções abaixo. Os usuários fora da UE também podem solicitar explicação, correção, apagamento ou cópias de seus dados pessoais, enviando uma solicitação para obter informações de contato fornecido no final desta política.

• Explicação e cópias de seus dados
  • Você tem o direito de solicitar uma explicação sobre as informações que a ArrMaz tem sobre você e como a ArrMaz usa essas informações.
  • Você também tem o direito de receber uma cópia das informações que a ArrMaz coletou sobre você.
• Correção
  • Se a ArrMaz tiver informações sobre você que você acredita que sejam imprecisas, você tem o direito de solicitar a correção de suas informações.
• Apagamento
  • Os usuários podem solicitar, a qualquer momento, o apagamento dos seus dados pessoais. Podemos manter determinadas informações sobre você, conforme exigido por lei e para fins de negócios legítimos permitidos por lei.
• Reclamações e Queixas
  • Os usuários da UE têm o direito de se opor ao processamento de dados pessoais por parte da ArrMaz, incluindo para fins de propaganda. A ArrMaz pode continuar a processar suas informações, não obstante a oposição ao permitido nos termos do GDPR.
  • Os usuários da UE têm o direito de apresentar uma queixa relativa ao tratamento dos seus dados pessoais por parte da ArrMaz.
  • Você também pode enviar perguntas, comentários ou reclamações sobre a coleta ou utilização de suas informações pessoais a qualquer momento.

Motivos de Processamento

O GDPR exige que as empresas que processam os dados pessoais dos usuários de EU o façam com a base dos fundamentos legais específicos. Conforme descrito abaixo, a ArrMaz processa as informações de usuários da EU com base em um ou mais dos motivos especificados de acordo com o GDPR:

1. O processamento é necessário para fornecer os produtos, os serviços e as informações que você solicitar. A ArrMaz deve coletar e utilizar determinados dados para fornecer informações sobre nossos produtos e serviços e para fornecer suporte ao cliente, tais como:
   • As informações de usuário, incluindo nome, endereço de e-mail, empresa e país para responder adequadamente a uma pergunta que lhe foi apresentada por meio de um formulário on-line em nosso site.
   • As informações de usuário, incluindo nome, endereço de e-mail, empresa e país, bem como as preferências de indústria/interesses que você especificar ao preencher um formulário on-line em nosso site ou landing pages(s) ou ao subscrever nossa lista de e-mail(s), para enviar informações relevantes de propaganda para você via e-mail sobre nossa empresa, produtos e serviços.
2. O processamento é necessário para proteger os interesses de nossos usuários ou de outros. A ArrMaz pode processar informações pessoais, incluindo a divulgação de dados com autoridades policiais em caso de ameaças à segurança dos usuários ou dos outros.
3. O processamento é necessário para os legítimos interesses da ArrMaz. Este processamento inclui a coleta e utilização de informações:
   • Para manter e melhorar a segurança e a segurança do nosso usuário;
   • Para fornecer suporte ao cliente;
   • Para informar a autoridades policiais em matéria de atos criminosos ou ameaças à segurança pública;
   • Para fins de análise e pesquisa.
4. O processamento é necessário para cumprir as obrigações legais da ArrMaz:
   • A ArrMaz está sujeita a requisitos legais nas jurisdições em que opera que podem exigir que coletemos, processemos, divulguemos e mantenhamos seus dados pessoais. A ArrMaz usa suas informações para cumprir tais leis, na medida em que se aplicam ao seu uso do site e landing pages da ArrMaz.
   • A ArrMaz também pode compartilhar informações com a aplicação da lei ou solicitações por parte de terceiros, em conformidade com processos legais.
5. Consentimento
   • A ArrMaz pode coletar e usar suas informações apenas com base no seu consentimento. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento. Se você revogar seu consentimento, você não será capaz de usar qualquer serviço ou recurso que requeira a coleta ou uso das informações que coletamos ou usamos com base no consentimento.
   • A ArrMaz depende do consentimento em relação a coletas ou aos usos de dados que são necessários para melhorar a experiência on-line do usuário, a fim de permitir a oferta de produtos e serviços ou materiais de propaganda ou se comunicar com você. Se você for um usuário da EU, toda a coleta de dados será feita com base no seu consentimento.
   • A ArrMaz também pode coletar informações pessoais sobre você por meio de pesquisa voluntárias. Suas respostas a tais pesquisas são coletadas com base no consentimento e serão excluídas depois quando não forem mais necessárias para os fins de coleta.
   • Consulte a seção “Escolha e Transparência” abaixo para obter mais informações sobre estas coletas e usos de dados e como optar por incluir ou sair delas.

Escolha e Transparência.

A ArrMaz fornece os seguintes meios para você visualizar e/ou atualizar suas informações pessoais no momento em arquivo conosco:

1. Atualize suas preferências para recebimento de e-mails de propaganda, clicando no link “Atualizar suas preferências” fornecido na parte inferior de cada e-mail de propaganda que você recebe de nós.
2. Cancele a inscrição da nossa lista de e-mail(s) clicando no link “Cancelar inscrição desta lista” fornecido na parte inferior de cada e-mail de propaganda que você recebe de nós.
3. Você pode solicitar que a ArrMaz forneça uma explicação detalhada sobre as informações que a ArrMaz coletou sobre você e como ela usa essas informações, pode receber uma cópia das informações que a ArrMaz coletou sobre você e solicitar a correção de quaisquer informações que a ArrMaz tem sobre você ao enviar sua solicitação para o endereço de e-mail fornecido abaixo.

Contate-nos

Se houver alguma dúvida sobre esta política de privacidade, você pode entrar em contato conosco utilizando as informações abaixo.

Arr-Maz do Brasil Ltda.
Estrada São Lourenço n° 525, Chácara Rio Petrópolis,
Duque de Caxias – RJ
CEP 25243-150
[email protected]

Última atualização em 07/07/2020